Termos e Condições

1. Objeto e Âmbito

Estes Termos e Condições regulam a venda dos produtos artesanais apresentados no site LArte Handmade. Ao navegar e comprar nesta loja, o cliente concorda com as políticas aqui descritas.

2. Produtos e Exclusividade

1. Natureza Artesanal: Por serem produtos feitos à mão, o cliente aceita que podem ocorrer pequenas variações de cor, textura e dimensões em relação às fotografias apresentadas. Cada peça é única.
2. Disponibilidade: Os produtos podem estar disponíveis para entrega imediata ou sob encomenda (especificado na página do produto).

Produtos e Materiais:

1. Têxteis: As peças de costura criativa podem apresentar ligeiras variações no padrão dependendo do corte do tecido.
2. Impressão 3D: O cliente declara estar ciente de que as peças em 3D podem apresentar linhas de impressão características do processo de fabrico e não devem ser expostas a temperaturas extremas (ex: interior de carros ao sol), sob risco de deformação.
3. Segurança: Recomendamos supervisão no caso de peças 3D com componentes pequenos para crianças muito pequenas.

3. Preços e Pagamento

1. Os preços são indicados em Euros (€) e incluem as taxas em vigor.
2. Métodos de Pagamento: [ Cartão de Crédito, VISA e outros].
3. A produção de encomendas personalizadas só terá início após a confirmação do pagamento.

4. Portes e Envios

1. Prazos de Entrega: * Produtos em stock: Enviados em 2 a 5 dias úteis.
2. Produtos sob encomenda: Prazo de produção de 5 a 10 dias úteis.
3. Custos: Os portes de envio são calculados no checkout com base no peso/destino.
4. Extravios: A LArte Handmade não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, mas compromete-se a ajudar na resolução de qualquer incidente.

5. Devoluções e Cancelamentos (Direito de Resolução)

1. Produtos Standard: O cliente tem 14 dias seguidos após a receção para solicitar a devolução (conforme a lei da UE), desde que o artigo esteja intacto. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
2. Produtos Personalizados: Atenção: De acordo com a legislação, artigos feitos à medida ou claramente personalizados não podem ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de defeito de fabrico.

6. Garantia e Cuidados

1. A garantia não cobre danos por mau uso ou negligência na conservação de peças delicadas.

7. Proteção de Dados (RGPD)

Os dados recolhidos servem exclusivamente para o processamento da encomenda e comunicação com o cliente. Nunca serão partilhados com terceiros para fins publicitários.